Entradas para la Ciudad Prohibida: reserva paso a paso

Conseguir entradas para la Ciudad Prohibida en tu primera visita desde el extranjero depende sobre todo de cuatro cosas: el precio, dónde reservar, cuándo salen a la venta y algunos errores sencillos que pueden costarte la visita. Las cuatro están abajo.

¿Cuánto cuesta la entrada a la Ciudad Prohibida?

El precio de la entrada a la Ciudad Prohibida depende de la temporada: 60 CNY del 1 de abril al 31 de octubre y 40 CNY del 1 de noviembre al 31 de marzo.

Dos galerías del interior se pagan aparte: la Galería del Tesoro (+10 CNY) y la Galería de Relojes (+10 CNY), que se añaden al reservar.

Descuentos: consulta los descuentos vigentes en la web oficial antes de reservar.

En las webs de reservas también verás «entradas Museo del Palacio»: el Museo del Palacio es el museo que hay dentro de la Ciudad Prohibida; ambos nombres se refieren al mismo lugar.

¿Cuál es la web oficial?

La web oficial de reservas en inglés es intl.dpm.org.cn. Reserva allí, o con un operador de tours de confianza, y ten cuidado con las webs que la imitan.

¿Cómo se reserva la Ciudad Prohibida, paso a paso?

1. Comprueba tu fecha. El palacio cierra los lunes, salvo los lunes festivos. Las entradas para tu fecha salen a la venta 7 días antes de la fecha de visita.
2. Prepárate para la hora de salida. Las entradas salen a la venta hacia las 20:00, hora de Pekín. Usa nuestra calculadora de hora de venta para convertirla a tu zona horaria y añadir un recordatorio.
3. Abre la web oficial: intl.dpm.org.cn.
4. Rellena el formulario. Necesitas una dirección de correo electrónico (para recibir un código de verificación) y, para cada visitante: nombre, país/región y número de pasaporte. Hasta 5 visitantes por reserva. Escribe cada número de pasaporte exactamente como aparece impreso.
5. Elige fecha y sesión. Las entradas son para una sesión de mañana o de tarde; la entrada de tarde empieza a las 11:00.
6. Añade las galerías si te interesan: la Galería del Tesoro (+10 CNY) y la Galería de Relojes (+10 CNY), que se añaden al reservar.
7. Paga: tarjeta bancaria, WeChat Pay o Alipay; el pago debe completarse en los 30 minutos siguientes a la reserva.
8. El día de la visita: tu pasaporte se escanea en la Puerta del Meridiano; no hay entrada en papel, así que lleva el pasaporte con el que reservaste.

El cupo diario es limitado: reserva en cuanto salga tu fecha.

Cambios, reembolsos y visitas perdidas

• Reembolsos: cancela antes de la medianoche del día anterior para obtener el reembolso sin penalización; el día de la visita, antes de las 20:00, te reembolsan pero cuenta como visita perdida; después de las 20:00 del día de la visita, no hay reembolso.
• Visitas perdidas: 3 visitas perdidas en 180 días bloquean las reservas durante 60 días. Si cambian tus planes, cancela pronto.

¿Cuándo salen a la venta las entradas?

Como el cupo diario es limitado, las fechas más buscadas se agotan: pon un recordatorio y entra en la web unos minutos antes.

Errores frecuentes

• Llevar otro pasaporte. Lleva el mismo pasaporte físico con el que reservaste: el nombre y el número deben coincidir. Un pasaporte nuevo con otro número se rechaza: tu reserva debe coincidir con el pasaporte que lleves.
• Reservar a dos personas con un solo pasaporte. La norma es una entrada por pasaporte y día: registra a cada visitante con su propio número de pasaporte.
• No pagar en 30 minutos. Tarjeta bancaria, WeChat Pay o Alipay; el pago debe completarse en los 30 minutos siguientes a la reserva. Ten la tarjeta o la app de pago lista antes de reservar.
• Reservar demasiado tarde. Las entradas salen a la venta 7 días antes de la fecha de visita y el cupo diario es limitado. No cuentes con comprar en la puerta: reservar con antelación es la única forma segura de entrar.
• Planear la visita en lunes. El palacio cierra los lunes, salvo los lunes festivos.
• Ir en taxi hasta la puerta. Los coches no pueden parar en la Puerta del Meridiano: calcula de 10 a 15 minutos a pie. También puedes ir en metro: mira Cómo llegar.
• Ir a la puerta norte. La Puerta del Poder Divino (Shenwumen), en el lado norte es la salida principal. Se entra por la Puerta del Meridiano (Wumen), en el lado sur, la única entrada con billete.

¿Entradas agotadas? ¿Qué hacer?

• Vuelve a mirar poco después de la hora de salida: las entradas no pagadas suelen volver a ponerse a la venta hacia las 20:05–20:30, hora de Pekín, el día de la salida a la venta.
• Prueba otra fecha. Si tu agenda es flexible, mira los días anteriores y posteriores y reorganiza tu itinerario por Pekín.
• ¿Piensas probar suerte en la puerta? No cuentes con comprar en la puerta: reservar con antelación es la única forma segura de entrar. Las normas oficiales dicen que el museo no vende entradas normales para el mismo día, pero algunos viajeros con pasaporte extranjero cuentan que consiguieron entrada o ayuda en una taquilla cerca de la entrada sur; no está garantizado y puede haber una cola larga.
• Mira el palacio desde arriba: el parque Jingshan, justo al norte de la Ciudad Prohibida, ofrece vistas sobre los tejados del palacio. El parque Jingshan tiene su propia entrada, que se vende en la plataforma oficial Visiting Beijing Parks o en el parque con tu pasaporte.
• Reserva un tour con entrada incluida. Compara los tours por la Ciudad Prohibida o mira las opciones de abajo.

¿Prefieres un guía? Tours con entrada incluida

Si prefieres no competir por las entradas a la hora de salida, o si las entradas oficiales se han agotado, un tour con entrada incluida es la alternativa más sencilla. Mira todos los tours por la Ciudad Prohibida. Las agencias no son un canal oficial de venta del Museo del Palacio y no pueden crear entradas adicionales: comprueba que la oferta incluye la entrada y que la agencia confirma, antes del día, que tu entrada está reservada con los datos de tu pasaporte.

Plano esquemático, norte arriba, sin escala. Solo se muestran las ubicaciones confirmadas por nuestras fuentes.

1. 1Tiananmén (se cruza a pie desde el metro)
2. 2Puerta del Meridiano (Wumen): entrada
3. 3Puerta de la Armonía Suprema
4. 4Salón de la Armonía Suprema
5. 5Salón de la Armonía Central
6. 6Salón de la Armonía Preservada
7. 7Puerta de la Pureza Celestial
8. 8Palacio de la Pureza Celestial
9. 9Salón de la Unión
10. 10Palacio de la Tranquilidad Terrenal
11. 11Jardín Imperial
12. 12Puerta del Poder Divino (Shenwumen): salida
13. 13Parque Jingshan: vistas de los tejados
14. 14Puerta de la Gloria Oriental
15. 15Puerta de la Gloria Occidental

Fuentes: r.visitbeijing.com.cn, en.wikipedia.org

Información práctica

Cómo llegar

• En metro: línea 1 del metro hasta la estación Tian'anmen East o Tian'anmen West y después a pie, atravesando Tiananmen.
• Entrada: la Puerta del Meridiano (Wumen), en el lado sur, la única entrada con billete.
• Salida: la Puerta del Poder Divino (Shenwumen), en el lado norte.
• En taxi: los coches no pueden parar en la Puerta del Meridiano: calcula de 10 a 15 minutos a pie.

Mejor momento para visitarla

• Horario: abre a las 8:30; de abril a octubre, última entrada a las 16:00 y cierre a las 17:00; de noviembre a marzo, última entrada a las 15:30 y cierre a las 16:30.
• Cierre: los lunes, salvo los lunes festivos.
• Tiempo necesario: de 3 a 4 horas.
• Momentos más tranquilos: la hora de entrada con más gente es de 8:00 a 10:00; la sesión de tarde suele ser más tranquila.

Qué llevar

• Tu pasaporte: lleva el mismo pasaporte físico con el que reservaste: el nombre y el número deben coincidir. Tu pasaporte se escanea en la Puerta del Meridiano; no hay entrada en papel.
• Control de seguridad: hay un control de seguridad; ir sin bolsa (fila sin equipaje) suele ser más rápido.
• Equipaje: las bolsas pueden dejarse en la entrada y recogerse en la salida.